提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0801：好评
真的不错了，这么便宜，还专车接送
lld：好评
还行吧，离酒店挺近，环境也不错，很安静，有免费接送机服务
会员0754：好评
黑店 花了200元买经验了 入住时前台小姑娘收了200 也没给开票 等早上结账时 就变成178了 说什末入住时找我钱了 我们两个人一起办的入住 都记得没有 还假装数钱看钱对不对 让她查监控说这末早人没来上班 我们赶早班飞机 说是6点前不管送 订的车都到门口了 才说带我们去看监控 这不故意拖人吗 200直接当房费了 你条件好也行 差的都不行了 空调都不热 窗户也关不了 机场很远 专车司机说有10公里 网上确少说 特别空旷的一个地 晚上单人不宜出行